Wie können Personalrotationen bei Spitex-Kunden verringert werden?

VS. Häufige Personalrotationen verringern die Kundenzufriedenheit. Entsprechende Befragungen beim Sozialmedizinischen Zentrum Oberwallis (SMZO) zeigen, dass rund 15 Prozent aller Rückmeldungen die Personalrotationen thematisierten. In seiner Masterthesis untersucht Marc Kalbermatter, stv. Geschäftsleiter SMZO, Ansätze, wie die Personalrotation bei Kunden reduziert werden kann.

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Es fehlt an Daten und Indikatoren: Warum es bislang nicht möglich ist, die Qualität der Spitexpflege zu vergleichen

SG. Eine aktuelle Studie der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW Winterthur zeigt: Trotz gesetzlicher Vorgaben mangelt es bislang an schweizweit einheitlichen und aussagekräftigen Qualitätsindikatoren. Somit fehlt es an Transparenz für Klientinnen und Klienten. Und es fehlt an Daten, um Wirksamkeit und Wirtschaftlichkeit der Pflegeleistungen zu überprüfen.

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Weitere Beiträge

Wundexpertin zwischen Küche, Stube und Systemgrenzen

Elisabeth Kohler-von Siebenthal begleitet seit über vier Jahrzehnten Menschen mit chronischen Wunden – und weiss, dass Heilung weit über Verbandsmaterial und Leitlinien hinausgeht. Im häuslichen Umfeld der Klientinnen und Klienten wird Pflege zur Beziehungsarbeit, zur Detektivarbeit und manchmal auch zur Grenzerfahrung.

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ABO
Wundversorgung

Wie digital ist die Spitex eigentlich?

Der Digital Health Report 2025/2026 zeigt den digitalen Fitnessgrad der verschiedenen Gesundheitsakteure. Die Spitex wird im Report auch berücksichtigt. Unter den sechs untersuchten Gruppen liegt die Spitex zusammen mit den Spitälern zwar auf dem 3. Platz. Der Wert beträgt bescheidene 4.6 auf einer Skala von 1-10.

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ABO
Wie digital ist die Spitex eigentlich?