«Familienhilfe» erschliesst neue Kundensegmente

Betreuungs- und Unterstützungsleistungen boomen bei der Spitex Region Lenzburg. Das Angebot ist als «Familienhilfe» im Markt positioniert und erschliesst ganz neue Kundensegmente. «Mit der Familienhilfe unterscheiden wir uns im Angebot nicht mehr von einer privaten Spitex Organisation. Wir bieten einen Mehrwert für unsere Klientinnen und Klienten an», sagt Geschäftsleiter Daniel Lukic.

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Einkommensabhängige Tarife: «Das System ist grossmehrheitlich akzeptiert»

In der Stadt Basel müssen Spitex-Kunden mit mittlerem oder höherem Einkommen seit Sommer 2018 mehr bezahlen für Hauswirtschafts- und Betreuungsleistungen. Laut Stefan Schütz, Geschäftsführer von Spitex Basel, wurde das System mit den neuen, einkommensabhängigen Tarifsystem von den Kundinnen und Kunden grossmehrheitlich akzeptiert.

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www.spitex-drehscheibe.ch

«Manche Spitex sollte offener sein»

Es ist anspruchsvoll, querschnittgelähmte Menschen gut zu betreuen. Selbst ausgebildete Pflegefachleute kommen da immer wieder an Grenzen. Doch für das ParaHelp-Team sind komplexe Situationen Alltag. «Wir gehören zur Schweizer Paraplegiker Stiftung, und haben so direkten Zugriff auf Spezialwissen», sagt Nadja Münzel, Geschäftsführerin bei ParaHelp.

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Bewegung bei den 24-Stundenangeboten

In der Deutschschweiz bieten schon einige öffentliche Spitex-Organisationen Leistungen nachts an. Neu hat nun der Kanton Obwalden angekündigt, ein solches Angebot flächendeckend einführen zu wollen. Der Kanton Zug ist mit seinem Angebot bereits einen Schritt weiter. Wohl einmalig in der Schweiz ist das Angebot der Spitex Burgdorf.

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Weitere Beiträge

Zukunft Spitex: Zwischen politischem Einfluss und digitalem Wandel

Rund 160 Top-Kader aus Spitex und Industrie trafen sich in Olten zur diesjährigen Fachtagung Zukunft: Spitex. Die Fachtagung - sie war erneut ausverkauft - zeigte ein Spannungsfeld, das die Branche prägt: steigender Druck, komplexere Versorgung und gleichzeitig grosse Erwartungen an Digitalisierung und Zusammenarbeit.

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ABO
Fachtagung Zukunft Spitex

Zentrale Herausforderungen der Spitex-Organisationen

Im Rahmen der Fachtagung Zukunft: Spitex führten die Organisatoren eine Umfrage unter den anwesenden Spitex-Top-Kadern durch. Es galt Themen zu priorisieren, die als die grösste Herausforderung wahrgenommen werden. Die Themen waren zuvor in einem Sounding-Board unter ausgewählten Spitex-Top-Kadern entwickelt und verifiziert worden.

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ABO
Grösste Herausforderung