Transfer in die Spitex-Welt
Nadja Münzel teilte ihre persönlichen Reflexionen und wichtigsten Erkenntnisse aus den Nachmittagssessionen der Fachtagung Zukunft Spitex 2025. Sie beleuchtete die Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung und Künstlichen Intelligenz für die Spitex-Branche, von der Notwendigkeit, Daten besser zu nutzen, bis hin zum Potenzial, die Produktivität zu steigern und den Fachkräftemangel zu adressieren.
Nadja Münzel, Präsidentin Spitex Region Sursee, Verwaltungsratspräsidentin Parahelp und Solicare AG
Vom PDF-Friedhof zu strukturierten Daten
Ein zentrales Thema war der Umgang mit Daten in Spitex-Organisationen. Nadja Münzel beschrieb die aktuelle Situation oft als „PDF-Friedhof“ mit vielen unstrukturierten Daten aus Überweisungen und anderen Dokumenten, die kaum nutzbar sind. Sie betonte die dringende Notwendigkeit, von diesen unstrukturierten Daten zu strukturierten Daten überzugehen, um deren Potenzial voll ausschöpfen zu können.
«Wir haben unheimlich viele unstrukturierte Daten. Wir müssen von diesen unstrukturierten zu den strukturierten Daten kommen.»
Nadja Münzel
KI als Produktivitätsbooster
Künstliche Intelligenz (KI) wird als entscheidendes Werkzeug gesehen, um die Produktivität in der Spitex zu steigern. Ein grosser Teil der Arbeitszeit fliesst derzeit in die Dokumentation. Nadja Münzel sieht hier ein enormes Potenzial, durch den Einsatz von KI Zeit bei Aufgaben wie Pflegeplanung und Berichtserstellung einzusparen und so mehr Zeit für die direkte Pflege zu gewinnen.
«KI wird uns in den Spitex-Organisationen helfen, die Produktivität zu steigern. Das ist enorm wichtig.»
Nadja Münzel
Digitalisierung als strategisches Thema
Die Digitalisierung ist für Nadja Münzel kein rein operatives Thema, sondern eine strategische Notwendigkeit. Sie muss auf oberster Ebene, in Vorständen und mit Geschäftsführungen, diskutiert und gestaltet werden. Es sei wichtig, eine klare Richtung festzulegen, sich nicht in der Fülle der Möglichkeiten zu verlieren und alle Mitarbeitenden sowie strategischen Organe auf diesem Weg mitzunehmen.
«Diese Digitalisierung sehe ich als ein strategisches Thema, das man auch in den Gremien, im Vorstand mit den Geschäftsführenden diskutieren muss.»
Nadja Münzel
Proaktive Problem-Erkennung bei Klienten
Ein besonders wichtiger und überraschender Punkt war für Nadja Münzel das Potenzial von KI, Probleme bei Klienten proaktiv anhand von Daten zu erkennen, bevor sie eintreten. Während KI oft für interne Prozessoptimierungen diskutiert wird, liegt der zukünftige Mehrwert darin, die Klientenversorgung durch frühzeitige Erkennung von Verschlechterungen oder Risiken zu verbessern und so möglicherweise weniger, aber gezieltere Vor-Ort-Besuche zu ermöglichen.
«Auf Grund der Daten sollten wir Probleme bei den Klienten erkennen, bevor sie eintreffen.»
Nadja Münzel
KI als Unterstützung gegen den Fachkräftemangel
Obwohl KI den Fachkräftemangel nicht allein lösen wird, sieht Nadja Münzel darin eine wichtige Unterstützung. Indem KI administrative Lasten reduziert und Zeit für die direkte Pflege freisetzt, kann sie dazu beitragen, die vorhandenen Ressourcen effizienter einzusetzen und die Attraktivität des Pflegeberufs zu erhöhen. Sie sieht die Spitex hier aufgrund ihrer Flexibilität sogar im Vorteil gegenüber Spitälern, um neue Technologien schneller zu adaptieren.
Key take aways
- Der Übergang von unstrukturierten zu strukturierten Daten ist eine fundamentale Voraussetzung für die digitale Zukunft der Spitex.
- Künstliche Intelligenz bietet signifikantes Potenzial zur Steigerung der Produktivität, insbesondere durch die Reduzierung des Dokumentationsaufwands.
- Digitalisierung muss als strategisches Thema auf allen Führungsebenen verankert und aktiv gestaltet werden.
- Der zukünftige Mehrwert von Daten und KI liegt in der proaktiven Erkennung von Problemen bei Klienten, um die Versorgungsqualität und Effizienz zu verbessern.
- Durch die Freisetzung von Zeit für direkte Pflege kann KI einen Beitrag zur Bewältigung des Fachkräftemangels leisten.
Service
Dieser Beitrag wurde durch meetingmetrics.ai generiert. Meeting Meetrics ist eine KI-gestützte Lösung, die Meetings effizienter macht – durch automatische Zusammenfassungen, klare Aufgaben und sicheren Wissenstransfer, ganz ohne Gesprächsunterbrechung.