Spitex-Leistungen erfolgreich verkaufen

Datum
20. April 2020
Uhrzeit
9:00 Uhr – 16:00 Uhr
Ort
Haus Flora, Florastrasse 21, 4600 Olten
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Zielgruppe

  • Spitex-Leitungen
  • Geschäftsleitungsmitglieder
  • Marketing-Verantwortliche
  • Kader

Programm

Der Kurs umfasst folgende Lerninhalte:

  • Persönliche Einstellung und Rollenverständnis
  • Gesprächsaufbau, Nutzenargumentation und Abschluss
  • Techniken des Aktiven Zuhörens, der Bedürfnisabklärung und der wertschätzenden Kommunikation
  • Reagieren auf Einwände
  • Umgang mit eigenen Vorbehalten
  • Selbstsicher über den Preis sprechen

Kosten

CHF 300

 

Organisator

Direktkontakt: wittmer@punkt-satz-sieg.ch