Ausgebucht: „Spitex-Leistungen erfolgreich verkaufen“

Datum
17. November 2021
Uhrzeit
8:15 Uhr – 12:00 Uhr
Ort
Berufsfachschule BBB, SiZi 215, Wiesenstrasse 22, 5400 Baden
Kursleiterin
Christine Wittmer
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Zielgruppe:

  • Leiterinnen und Leiter von Spitex-Organisationen

Ziele:

  • Sie erlernen grundlegende Prinzipien des Verkaufs von Dienstleistungen und können dieses Wissen auf den Spitex-Alltag übertragen.
  • Sie wissen, mit welchen Argumenten Sie Ihre Mitarbeitenden dabei unterstützen können, KlientInnen aktiv auf Zusatzleistungen anzusprechen.

Kostenpflichtige Zusatzleistungen gehören zum selbstverständlichen Leistungsangebot vieler Spitex-Organisationen. KlientInnen darauf anzusprechen ist jedoch für die Mitarbeitenden häufig noch ungewohnt. Das Seminar richtet sich an Leiterinnen und Leiter von Spitex-Organisationen und rüstet diese mit Argumenten und Methoden aus, mit denen sie ihre Mitarbeitenden zur aktiven Klienten-Ansprache anleiten können.

 

Kursbeitrag: CHF 210.-, inkl. Kursunterlagen

Factsheet (PDF): Download

Anmeldungen bitte direkt unter wittmer@punkt-satz-sieg.ch.